Syarat dan Ketentuan Dolar168

01 Definisi Umum

Dalam dokumen Syarat dan Ketentuan ini, beberapa istilah memiliki makna khusus sebagai berikut:

• "Dolar168" atau "platform" merujuk pada situs web, aplikasi mobile, dan seluruh layanan yang dioperasikan di bawah merek dolar168.
• "Pengguna" atau "Pemain" merujuk pada setiap individu yang mendaftar dan menggunakan layanan dolar168.
• "Akun" adalah profil terdaftar yang memungkinkan pengguna mengakses seluruh fitur platform dolar168.
• "Saldo" adalah jumlah dana yang tersimpan di akun dolar168 milik pengguna pada waktu tertentu.
• "Bonus" mencakup semua bentuk kredit, cashback, freespin, atau keuntungan tambahan yang diberikan platform kepada pengguna berdasarkan ketentuan promosi yang berlaku.
• "Rollover" atau "Turnover" adalah total nilai taruhan valid yang harus dicapai sebelum saldo bonus atau kemenangan tertentu dapat ditarik.
• "KYC" (Know Your Customer) adalah proses verifikasi identitas yang wajib diselesaikan oleh setiap pemain sebelum melakukan penarikan dana pertama.
• "Taruhan Valid" adalah taruhan yang memenuhi semua persyaratan teknis dan tidak dibatalkan akibat kesalahan sistem, penipuan, atau pelanggaran ketentuan.

02 Pendaftaran & Akun

Untuk menggunakan layanan dolar168 secara penuh, termasuk melakukan deposit, bermain, dan penarikan, setiap pengguna wajib mendaftar dan memiliki akun aktif yang terverifikasi.

Syarat umum pendaftaran akun dolar168:

• Pengguna harus berusia minimal 18 tahun pada saat pendaftaran.
• Setiap pengguna hanya diizinkan memiliki satu akun aktif. Pembuatan akun lebih dari satu — baik menggunakan identitas yang sama maupun berbeda — merupakan pelanggaran serius.
• Informasi yang diberikan saat pendaftaran harus akurat, lengkap, dan sesuai dengan dokumen identitas resmi yang dimiliki pengguna.
• Pengguna bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi dan informasi login akun dolar168 mereka.
• Dolar168 berhak menolak pendaftaran tanpa harus memberikan alasan secara spesifik.

Akun yang dibuat dengan informasi palsu, tidak lengkap, atau menyesatkan dapat ditangguhkan atau ditutup secara permanen. Seluruh saldo yang tersisa di akun semacam itu dapat dibekukan sambil menunggu investigasi lebih lanjut.

03 Verifikasi Identitas (KYC)

Dolar168 menerapkan prosedur KYC yang ketat sebagai bagian dari komitmen terhadap keamanan pemain dan kepatuhan terhadap regulasi anti pencucian uang (Anti-Money Laundering / AML) yang berlaku.

Proses verifikasi identitas mencakup:

• Verifikasi dokumen identitas: Pengguna wajib mengunggah foto atau scan KTP, SIM, atau paspor yang masih berlaku dan terbaca dengan jelas.
• Verifikasi metode pembayaran: Pengguna mungkin diminta mengunggah bukti kepemilikan rekening bank atau e-wallet yang digunakan untuk transaksi.
• Verifikasi alamat: Dalam beberapa kasus, dolar168 dapat meminta dokumen pendukung alamat seperti tagihan utilitas atau rekening koran terbaru.
• Verifikasi selfie: Foto diri memegang dokumen identitas dapat diminta sebagai langkah verifikasi tambahan untuk memastikan keaslian identitas pemain.

Proses KYC umumnya diselesaikan dalam waktu 1x24 jam sejak dokumen lengkap diterima oleh tim dolar168. Penarikan pertama tidak akan diproses sebelum verifikasi identitas selesai sepenuhnya.

Dolar168 menjaga kerahasiaan seluruh dokumen KYC yang diterima dan tidak akan membagikannya kepada pihak ketiga mana pun kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Informasi lebih lanjut tersedia di halaman Kebijakan Privasi.

04 Deposit & Penarikan

Dolar168 menyediakan berbagai metode pembayaran untuk memudahkan proses deposit dan penarikan dana bagi seluruh pemain di Indonesia, termasuk transfer bank lokal, e-wallet, dan QRIS.

Ketentuan Deposit:

• Deposit minimum disesuaikan dengan metode pembayaran yang dipilih dan tertera pada halaman kasir akun masing-masing pemain.
• Semua deposit harus berasal dari rekening atau akun e-wallet yang terdaftar atas nama pemilik akun dolar168 yang sama.
• Dolar168 tidak bertanggung jawab atas keterlambatan deposit yang disebabkan oleh gangguan pada sistem pihak ketiga seperti bank atau penyedia e-wallet.
• Deposit yang masuk ke akun tidak dapat dibatalkan setelah berhasil dikonfirmasi.

Ketentuan Penarikan:

• Penarikan hanya dapat dilakukan ke rekening atau akun e-wallet yang terdaftar atas nama pemilik akun dolar168 yang sama.
• Proses KYC harus sudah selesai sebelum penarikan pertama dapat diproses.
• Dolar168 berhak meminta verifikasi tambahan untuk penarikan dengan jumlah di atas batas tertentu sebelum memprosesnya.
• Waktu pemrosesan penarikan rata-rata kurang dari dua menit untuk metode e-wallet dan QRIS, serta 1–3 jam kerja untuk transfer bank lokal.
• Dalam situasi tertentu yang memerlukan pemeriksaan keamanan lebih lanjut, dolar168 berhak memperpanjang waktu pemrosesan penarikan hingga 5 hari kerja.

05 Bonus & Promosi

Dolar168 secara berkala menawarkan berbagai bonus dan promosi kepada pemain baru maupun pemain yang sudah lama bergabung. Setiap bonus tunduk pada ketentuan spesifik yang tertera pada halaman promosi masing-masing.

Ketentuan umum bonus yang berlaku di dolar168:

• Setiap pemain hanya dapat mengklaim satu jenis bonus dalam satu periode promosi kecuali dinyatakan lain secara eksplisit.
• Bonus welcome atau bonus deposit pertama hanya dapat diklaim satu kali per pemain dan tidak dapat diklaim kembali setelah digunakan.
• Syarat rollover untuk setiap bonus bervariasi. Rollover dihitung berdasarkan total nilai taruhan valid, bukan hanya kemenangan yang dihasilkan.
• Permainan yang berkontribusi terhadap rollover berbeda-beda tergantung kategori — slot umumnya berkontribusi 100%, sementara beberapa permainan kasino live mungkin berkontribusi lebih rendah.
• Dolar168 berhak membatalkan bonus yang diklaim menggunakan metode yang tidak sesuai ketentuan atau terindikasi adanya penyalahgunaan promosi.
• Batas maksimum penarikan dari kemenangan bonus dapat diberlakukan untuk promosi tertentu. Batas ini akan tercantum jelas pada halaman detail promosi.
• Pemain yang terindikasi melakukan penyalahgunaan bonus secara sistematis dapat kehilangan hak untuk mengklaim promosi di masa mendatang.

06 Aturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di dolar168 — termasuk slot, kasino live, dan permainan meja — menggunakan sistem Random Number Generator (RNG) yang tersertifikasi oleh lembaga audit independen internasional. Setiap hasil permainan sepenuhnya acak dan tidak dapat diprediksi atau dipengaruhi oleh siapa pun.

• Pemain bertanggung jawab penuh atas keputusan bermain yang mereka ambil, termasuk jumlah taruhan yang dipasang.
• Dolar168 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat keputusan permainan yang dibuat oleh pemain.
• Jika terjadi gangguan teknis atau koneksi terputus di tengah permainan, dolar168 akan berusaha mengembalikan sesi permainan ke kondisi terakhir yang valid berdasarkan catatan server.
• Taruhan yang sudah dikonfirmasi dan tercatat di server tidak dapat dibatalkan atau diubah setelah putaran dimulai.
• Hasil permainan yang ditampilkan di layar pemain selalu merujuk pada hasil yang tercatat di server dolar168, yang dianggap sebagai yang final dan mengikat dalam hal terjadi perbedaan tampilan.
• Dolar168 berhak membatalkan taruhan yang terindikasi dihasilkan dari eksploitasi celah teknis atau kesalahan sistem yang tidak disengaja.

Setiap penyedia permainan yang bermitra dengan dolar168 memiliki aturan spesifik yang berlaku untuk produk mereka. Pemain disarankan untuk membaca aturan permainan yang tersedia di antarmuka setiap judul sebelum mulai bermain.

07 Taruhan Olahraga

Layanan taruhan olahraga dolar168 mencakup berbagai cabang olahraga termasuk sepak bola, basket, tenis, bulu tangkis, esports, dan banyak lagi. Ketentuan berikut berlaku khusus untuk produk taruhan olahraga.

• Semua odds yang ditampilkan adalah odds pada saat taruhan dikonfirmasi, bukan pada saat pertandingan dimulai atau berakhir.
• Dolar168 berhak mengubah, menangguhkan, atau membatalkan pasar taruhan tertentu jika terdapat indikasi manipulasi pertandingan, kesalahan odds, atau perubahan signifikan pada kondisi pertandingan.
• Taruhan yang dibatalkan karena kesalahan odds akan dikembalikan sepenuhnya ke saldo akun pemain.
• Fitur cash out tersedia untuk pertandingan dan jenis taruhan tertentu. Dolar168 berhak menangguhkan fitur cash out jika terjadi kondisi pasar yang tidak stabil.
• Taruhan live (in-play) mengikuti aturan yang sama dengan taruhan pre-match, dengan tambahan bahwa odds dapat berubah secara real-time mengikuti perkembangan pertandingan.
• Untuk taruhan yang melibatkan beberapa pilihan (parlay/accumulator), pembatalan satu atau lebih pilihan akan disesuaikan sesuai kebijakan perhitungan parlay yang berlaku di dolar168.

Pemain bertanggung jawab untuk memastikan mereka memahami aturan dan jenis taruhan yang dipilih sebelum menempatkan taruhan. Ketidaktahuan atas aturan taruhan tidak dapat dijadikan alasan untuk membatalkan taruhan yang sudah terkonfirmasi.

08 Tanggung Jawab Pengguna

Setiap pengguna dolar168 bertanggung jawab penuh atas aktivitas yang dilakukan melalui akun mereka. Berikut adalah kewajiban yang harus dipenuhi oleh setiap pemain:

• Menjaga kerahasiaan informasi login — termasuk nama pengguna, kata sandi, dan kode OTP — dan tidak membagikannya kepada siapa pun, termasuk anggota keluarga.
• Segera melaporkan kepada tim dukungan dolar168 jika akun menunjukkan aktivitas yang mencurigakan atau jika pengguna menduga akunnya telah diakses oleh pihak lain.
• Memastikan bahwa penggunaan layanan dolar168 tidak melanggar hukum yang berlaku di wilayah tempat tinggal pengguna.
• Tidak menggunakan layanan dolar168 untuk tujuan pencucian uang atau kegiatan ilegal lainnya.
• Bermain secara bertanggung jawab dan tidak mendanai aktivitas bermain dengan uang yang tidak dapat mereka relakan untuk digunakan sebagai hiburan.
• Memastikan bahwa perangkat yang digunakan untuk mengakses dolar168 aman dari malware, keylogger, atau perangkat lunak berbahaya lainnya.

09 Keamanan Akun

Dolar168 menerapkan sistem keamanan berlapis untuk melindungi akun setiap pemain, termasuk enkripsi SSL 256-bit, deteksi login mencurigakan, dan opsi autentikasi dua faktor (2FA). Namun, keamanan akun juga sangat bergantung pada kehati-hatian pengguna sendiri.

• Pengguna disarankan menggunakan kata sandi yang kuat dan unik yang tidak digunakan di platform lain.
• Aktifkan autentikasi dua faktor (2FA) melalui pengaturan akun untuk lapisan keamanan tambahan.
• Jangan mengakses akun dolar168 dari perangkat publik atau jaringan Wi-Fi yang tidak aman.
• Dolar168 tidak akan pernah meminta kata sandi atau kode OTP melalui email, SMS, atau chat. Jika menerima permintaan semacam itu, anggap sebagai upaya phishing dan segera hubungi tim dukungan kami.
• Pemain bertanggung jawab atas seluruh aktivitas yang terjadi di akun mereka selama akun diakses menggunakan informasi login yang benar, terlepas dari apakah itu dilakukan oleh pemain sendiri atau pihak lain yang mendapatkan akses.

10 Penangguhan & Penutupan Akun

Dolar168 berhak menangguhkan sementara atau menutup permanen akun pengguna jika ditemukan bukti pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini atau aktivitas yang merugikan platform maupun pengguna lain.

Kondisi yang dapat menyebabkan penangguhan atau penutupan akun meliputi:

• Kepemilikan lebih dari satu akun aktif.
• Penggunaan identitas palsu atau dokumen KYC yang tidak valid.
• Terbukti melakukan kecurangan, kolusi, atau manipulasi sistem.
• Penyalahgunaan bonus atau promosi secara sistematis.
• Aktivitas yang terindikasi sebagai pencucian uang atau penipuan keuangan.
• Penggunaan bot atau perangkat lunak otomatisasi yang tidak sah.
• Perilaku kasar atau mengancam terhadap staf dukungan pelanggan dolar168.

Pemain yang ingin menutup akun mereka secara sukarela dapat menghubungi tim dukungan dolar168. Pastikan semua saldo telah ditarik sebelum mengajukan penutupan akun, karena saldo yang tersisa setelah penutupan sukarela tidak dapat dikembalikan setelah proses selesai.

Akun yang ditutup karena pelanggaran serius tidak memiliki hak untuk meminta pembukaan kembali dan semua saldo di dalamnya dapat dibekukan selama proses investigasi berlangsung.

11 Batasan Tanggung Jawab Platform

Dolar168 tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan — langsung maupun tidak langsung — yang timbul dari:

• Gangguan layanan yang disebabkan oleh pemeliharaan terjadwal atau kejadian di luar kendali platform seperti pemadaman listrik, bencana alam, atau gangguan infrastruktur internet.
• Kerugian finansial akibat keputusan bermain yang dibuat oleh pemain sendiri.
• Keterlambatan atau kegagalan deposit/penarikan yang disebabkan oleh sistem pihak ketiga seperti bank, e-wallet, atau gateway pembayaran.
• Akses tidak sah ke akun yang disebabkan oleh kelalaian pemain dalam menjaga keamanan informasi login mereka.
• Kerugian yang timbul dari ketergantungan pada informasi yang tidak akurat yang tersedia di situs pihak ketiga.

Dalam segala keadaan, total tanggung jawab maksimal dolar168 kepada seorang pemain tidak akan melebihi jumlah saldo aktual yang tersimpan di akun pemain tersebut pada saat kejadian yang menjadi dasar klaim.

12 Perubahan Layanan & Ketentuan

Dolar168 berhak mengubah, memperbarui, atau merevisi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya untuk perubahan yang bersifat minor. Untuk perubahan yang bersifat material dan berdampak signifikan terhadap hak pengguna, dolar168 akan memberikan notifikasi melalui:

• Pemberitahuan yang ditampilkan secara mencolok di beranda platform dolar168.
• Email ke alamat yang terdaftar di akun pemain.
• Notifikasi push melalui aplikasi mobile dolar168 bagi pengguna yang telah mengaktifkan notifikasi.

Penggunaan layanan dolar168 yang berlanjut setelah perubahan Syarat dan Ketentuan dipublikasikan dianggap sebagai persetujuan pengguna terhadap ketentuan yang telah diperbarui. Jika pengguna tidak menyetujui perubahan tersebut, mereka disarankan untuk menghentikan penggunaan layanan dan menghubungi tim dukungan untuk menutup akun mereka.

Dolar168 juga berhak mengubah, menghentikan, atau memodifikasi fitur, promosi, atau layanan tertentu kapan saja tanpa harus memberikan kompensasi kepada pengguna, kecuali dinyatakan lain secara eksplisit dalam ketentuan promosi yang berlaku.

Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di yurisdiksi tempat dolar168 berlisensi. Sengketa yang timbul dari atau berkaitan dengan Syarat dan Ketentuan ini akan diselesaikan terlebih dahulu melalui jalur komunikasi resmi antara pemain dan tim dolar168 sebelum ditempuh jalur penyelesaian lainnya.